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NERVEFIX® Original - Site Oficial - Fórmula Natural Única

Política de Reembolso NERVEFIX

🛡️ Garantia Incondicional de 180 Dias

Teste NERVEFIX por até 6 meses. Se não ficar 100% satisfeito, devolvemos todo seu dinheiro. Sem perguntas, sem burocracia!

1. Nossa Garantia de Satisfação Total

Acreditamos tanto na eficácia do NERVEFIX que oferecemos uma garantia incondicional de 180 dias. Isso significa que você tem 6 meses completos para testar nosso produto e comprovar os resultados.

Por que oferecemos 180 dias?

  • Confiança absoluta na qualidade do produto
  • Tempo suficiente para você ver resultados completos
  • Compromisso com sua satisfação total
  • Transparência e honestidade com nossos clientes

2. Como Funciona o Reembolso

Processo Simples em 4 Passos:

  1. 1

    Entre em Contato

    Envie um e-mail para reembolso@nervefix.com.br ou WhatsApp

  2. 2

    Informe seu Pedido

    Forneça o número do pedido e CPF da compra

  3. 3

    Devolva os Frascos

    Envie os frascos (mesmo vazios) para nosso endereço

  4. 4

    Receba seu Dinheiro

    Reembolso integral em até 10 dias úteis

3. Condições da Garantia

✓ O que está coberto:

  • 100% do valor pago pelo produto
  • Todos os kits (1, 3, 5 ou 12 frascos)
  • Primeira compra do cliente
  • Pedidos realizados no site oficial

✗ O que NÃO está coberto:

  • Frete de devolução (por conta do cliente)
  • Compras realizadas em outros sites
  • Produtos falsificados
  • Segunda compra ou recompras

4. Prazo para Solicitar Reembolso

⏰ Importante:

Você tem até 180 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar o reembolso.

Exemplo: Se recebeu em 1º de janeiro, pode solicitar até 30 de junho.

5. Formas de Reembolso

O reembolso será processado da seguinte forma:

  • 💳
    Cartão de Crédito: Estorno na fatura em até 2 faturas
  • 📱
    PIX: Transferência para a chave informada em até 10 dias úteis
  • 📄
    Boleto: Depósito na conta informada em até 10 dias úteis

6. Endereço para Devolução

Envie os produtos para:

NERVEFIX® Brasil - Departamento de Devoluções
Rua dos Suplementos, 1000
CEP: 01234-567
São Paulo - SP

⚠️ Importante: Guarde o comprovante de envio até o reembolso ser processado.

7. Direito de Arrependimento (CDC)

Além da nossa garantia de 180 dias, você também tem o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor:

Art. 49 do CDC:

"O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto, sempre que a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial."

Neste caso, o reembolso é integral e imediato, incluindo frete.

8. Cancelamento Antes do Envio

Se você deseja cancelar seu pedido antes do envio:

  • Entre em contato em até 24 horas após a compra
  • O cancelamento é imediato e sem custos
  • Reembolso integral em até 5 dias úteis
  • Não é necessário enviar nada de volta

9. Produtos Danificados ou Incorretos

Em caso de recebimento de produto danificado, incorreto ou com defeito:

🚨 Ação Imediata:

  1. Tire fotos do produto e embalagem
  2. Entre em contato em até 48 horas
  3. Enviaremos um novo produto sem custos
  4. Ou oferecemos reembolso integral imediato

10. Perguntas Frequentes sobre Reembolso

Preciso devolver os frascos vazios?

Sim, é necessário devolver todos os frascos (vazios ou não) para processar o reembolso.

Quem paga o frete de devolução?

O frete de devolução é por conta do cliente, exceto nos primeiros 7 dias (direito de arrependimento) ou produtos com defeito.

Quanto tempo demora o reembolso?

Após recebermos os produtos, o reembolso é processado em até 10 dias úteis.

Posso solicitar reembolso parcial?

Não, o reembolso é sempre integral do valor pago, independente de quantos frascos foram usados.

11. Contato para Reembolso

Entre em contato conosco:

E-mail: reembolso@nervefix.com.br

WhatsApp: (11) 91234-5678

Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h

Ao solicitar reembolso, tenha em mãos:

  • Número do pedido
  • CPF usado na compra
  • Data do recebimento
  • Motivo da devolução (opcional)

💡 Dica Importante

Antes de solicitar reembolso, que tal conversar com nosso suporte? Muitas vezes podemos ajudar com dicas de uso ou esclarecer dúvidas que podem melhorar seus resultados com NERVEFIX.

Falar com Suporte

Sua satisfação é nossa prioridade!

A garantia de 180 dias é nossa forma de demonstrar confiança no NERVEFIX e compromisso com você.