Termos e Condições de Uso - NERVEFIX

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site nervefix.com.br, você aceita e concorda em cumprir estes Termos e Condições de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site ou comprar nossos produtos.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam o serviço.

2. Sobre o NERVEFIX®

NERVEFIX® é um suplemento alimentar natural desenvolvido para auxiliar no alívio de dores nos nervos, formigamentos e desconfortos relacionados à neuropatia. Nosso produto:

• É registrado e aprovado pelos órgãos competentes
• Não é medicamento e não substitui tratamento médico
• Deve ser usado conforme orientações da embalagem
• Resultados podem variar de pessoa para pessoa

3. Condições de Compra

3.1 Elegibilidade

Para comprar em nosso site, você deve:

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Possuir CPF válido
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Ter capacidade legal para contratar

3.2 Preços e Pagamento

• Todos os preços estão em Reais (R$)
• Preços podem ser alterados sem aviso prévio
• Promoções são válidas por tempo limitado
• Aceitamos: Cartão de Crédito (até 12x), PIX e Boleto
• O processamento do pagamento é 100% seguro

3.3 Confirmação do Pedido

Após a compra, você receberá um e-mail de confirmação com:

• Número do pedido
• Resumo da compra
• Prazo de entrega estimado
• Código de rastreamento (quando disponível)

4. Entrega e Frete

4.1 Prazos de Entrega

• Capitais e regiões metropolitanas: 3-7 dias úteis
• Interior: 5-12 dias úteis
• Áreas remotas: 10-20 dias úteis

4.2 Responsabilidades

O cliente é responsável por:

• Fornecer endereço correto e completo
• Ter alguém para receber a encomenda
• Acompanhar o rastreamento
• Retirar nos Correios se necessário

5. Garantia de 180 Dias

5.1 Como Funciona

1. Use o produto conforme recomendado
2. Se não estiver satisfeito, entre em contato
3. Envie os frascos (mesmo vazios)
4. Receba reembolso integral em até 10 dias úteis

5.2 Condições

• Válida apenas para primeira compra
• Necessário enviar frascos de volta
• Frete de devolução por conta do cliente
• Prazo: 180 dias da data de recebimento

6. Uso do Produto

6.1 Recomendações de Uso

• Tomar 2 cápsulas ao dia
• Preferencialmente antes das refeições
• Não exceder a dose recomendada
• Manter fora do alcance de crianças

6.2 Contraindicações

NERVEFIX® é natural e seguro, mas consulte seu médico se:

• Estiver grávida ou amamentando
• Tiver alergia a algum componente
• Estiver em tratamento médico específico
• For menor de 18 anos

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo mas não limitado a:

• Marca NERVEFIX®
• Logotipos e imagens
• Textos e descrições
• Vídeos e depoimentos
• Design e layout

São propriedade exclusiva da NERVEFIX® Brasil e protegidos por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

NERVEFIX® Brasil não se responsabiliza por:

• Uso inadequado do produto
• Resultados diferentes dos esperados
• Reações alérgicas não previstas
• Atrasos causados pelos Correios
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente
• Produtos falsificados comprados em outros sites

9. Cancelamento e Reembolso

9.1 Antes do Envio

Você pode cancelar seu pedido sem custos em até 24 horas após a compra, desde que ainda não tenha sido enviado.

9.2 Após o Recebimento

Aplica-se nossa garantia de 180 dias. Veja seção 5 para detalhes.

9.3 Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias após o recebimento para desistir da compra sem justificativa.

10. Comunicação

Ao fornecer seu e-mail e telefone, você autoriza o envio de:

• Atualizações sobre seu pedido
• Informações sobre o produto
• Dicas de saúde e bem-estar
• Ofertas especiais (com opção de descadastro)

11. Segurança

Nosso site utiliza:

• Certificado SSL 256-bit
• Pagamento processado por gateways seguros
• Proteção contra fraudes
• Conformidade com PCI-DSS

12. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após publicação no site. O uso continuado do site constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.